Enseigne, vitrine, inauguration, presse locale : le mois qui précède et suit l'ouverture d'un point de vente décide d'une grande partie de sa notoriété. Les étapes à ne pas manquer.
- La pose d'une enseigne exige presque toujours une déclaration préalable en mairie
- La vitrophanie transforme les semaines de travaux en teasing d'ouverture
- Premiers avis Google et photos professionnelles : le capital des mois suivants
L'enseigne et son autorisation
Tout commence par l'enseigne, et par son autorisation : dans la plupart des communes de l'île, la pose d'une enseigne de façade exige une déclaration préalable en mairie. Les enseignistes réunionnais connaissent les règlements locaux et intègrent la démarche à leur prestation ; comptez plusieurs semaines entre la commande et la pose, fabrication comprise.
La vitrine qui annonce
La vitrophanie (l'habillage adhésif de la vitrine) travaille pour le commerce avant même l'ouverture : un « bientôt ici » avec la date d'ouverture et les réseaux sociaux transforme les semaines de travaux en teasing. C'est aussi l'un des supports les moins chers au regard de sa visibilité.
Flyers, réseaux et presse locale
Deux à trois semaines avant l'ouverture, place à l'annonce : distribution de flyers dans la zone de chalandise, publications locales sur les réseaux, et communiqué de presse aux médias de l'île pour les ouvertures qui racontent une histoire (reconversion, concept nouveau, production locale). Les rédactions réunionnaises restent attentives aux initiatives économiques de proximité.
Le jour J, et après
Le jour J, l'inauguration fait la différence entre une ouverture et un événement : une animation, une offre de lancement datée et quelques photos professionnelles fourniront en plus le premier stock d'images pour les mois de communication à venir.
Après l'ouverture, deux réflexes : solliciter les premiers avis Google auprès des clients satisfaits, et mesurer ce qui a fonctionné avant de réinvestir.